Cách ẩn bình luận facbook để tránh bị cướp khách hàng (thủ công và tự động)

Khi nào bạn cần ẩn bình luận trên facebook?

 Là quản trị viên/người bán hàngBạn bỏ tiền chạy quảng cáo, bỏ công sức ra mới có khách hàng coment/bình luận để lại thông tin đặt hàng trên bài viết, vậy mà đối thủ chỉ với vài một thao tác đơn giản đã dễ dàng cướp lấy tệp khách hàng của mình. Bài viết dưới đây mình sẽ chia sẻ đến bạn cách khéo léo ẩn đi bình luận của khách hàng trên fanpage của mình để đối thủ không có cơ hội cướp khách của bạn. Mọi thông tin trao đổi chỉ có bạn và khách hàng của mình nhìn thấy

Ẩn bình luận trên facbook bằng cách thủ công hoặc tự động hoàn toàn miễn phí

1. Ẩn bình luận facebook thủ công

Nếu không muốn ẩn toàn bộ bình luận của khách hàng, bạn muốn để lại một số thông tin dạng như: ib, tư vấn, giá bao nhiêu shop (đơn thuần là câu hỏi) để bài viết có độ trust, để những khách hàng sau nhìn thấy bình luận, kích thich họ coment bạn có thể chọn cách ẩn từng coment một cách thủ công, chỉ với vài bước đơn giản:

Bước 1: Mở bài viết ở fanpage mà bạn muốn ẩn đi bình luận

Bước 2: Chọn bình luận/coment bạn muốn ẩn đi. Sau đó nhấp biểu tượng dấu 3 chấm và chọn “ẩn bình luận”

cách ẩn coment facebook cách thủ công
Cách ẩn coment facebook cách thủ công

2. Ẩn bình luận trên facebook tự động

Bước 1: Vào fanpage ( áp dụng khi bạn giữ vài trò quản trị trên fanpage đó)

Bước 2: Nhấp chọn mục cài đặt

Vào cài đặt trang ẩn bình luận facebook
Vào cài đặt trang

Bước 3: chọn Cài đặt chung => Kiểm duyệt trang => chỉnh sửa

Nhấp kiểm duyệt trang chọn chỉnh sửa ẩn bình luận facebook
Nhấp kiểm duyệt trang chọn chỉnh sửa

Bước 4: Tại đây bạn nhập vào những từ, cụm từ mà bạn buốn ẩn khi những từ đó xuất hiện trong bình luận của khách hàng. Ví dụ: đầu số điện thoại (01, 03, 08, 09…), địa chỉ email (@ gmail), địa chỉ, sđt… Những coment có chứa những cụm từ này sẽ bị ẩn đi với đối thủ. Bạn vẫn xem được nó với tư cách quản trị vien fanpage.

Nhấp cụm từ cần ẩn
Nhấp cụm từ cần ẩn

Sau khi thực hiện các thao tác để ẩn đi bình luận của khách hàng bạn nên chọn chế độ bình luận riêng tư chỉ bạn và khách hàng biết nội dung bình luận. Xem tại Cách tạo chế độ  bình luận riêng tư trên facebook 

3. Ẩn comment tự động bằng phần mềm

Ngoài hai cách thức trên bạn có thể chọn ứng dụng của bên thứ ba để ẩn đi những coment chứa thông tin quan trọng của khách hàng cần bảo mật. Thường những ứng dụng này sẽ có thể tích hợp thêm chức năng đồng bộ hóa toàn bộ bình luận, tin nhắn của khách hàng, bạn có thế dễ dàng tương tác, trả lời khách hàng mà không bị bỏ sót bất kì bình luận nào.

Trên đây là một vài hướng dẫn giúp bạn ẩn bình luận facebook để ngăn đối thủ cướp mất khách hàng ngay trên page của mình. Chúc các bạn ngày làm việc hiệu quả !

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *